Политика магазина

Как работает Feenches

Вся обувь изготавливается вручную по индивидуальным заказам клиентов. Срок изготовления 7-14 дней с момента оплаты. Мы гарантируем качество нашей обуви. Вам остается только правильно выбрать свой размер.

 

В наличии

Некоторые модели обуви есть в наличии. Отгрузка товара «на складе» осуществляется в течение 2-х рабочих дней с момента оплаты.

 

Оплата

Оплатить заказ можно кредитной картой VISA \ MasterCard через электронную платежную систему Fondy или через PayPal. После оплаты вы получите письмо на электронную почту с подтверждением и деталями отправки.

 

Доставка

Заказы по Украине отправляются Новой Почтой (2-3 рабочих дня) бесплатно.
Заказы по всему миру доставляются стандартной службой доставки УкрПочта (до 3-х недель) – 40 $

 

Политика возврата

Вы можете вернуть свою покупку при условии наличия товара на складе, отсутствия физического износа товара в фирменной неповрежденной коробке со всеми бирками в течение 14 дней со дня получения товара. Убедитесь, что все бирки прикреплены, а товар находится в том виде, в котором вы его получили.
Мы не возвращаем вам деньги за товары, изготовленные по специальным заказам (например, обувь, изготовленную на заказ в соответствии с замерами). Клиент оплачивает все расходы по обратной доставке.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем начать процесс возврата, чтобы мы могли отправить вам инструкции по возврату. Оплачивая заказ, вы соглашаетесь с Политикой возврата.

 

Гарантия покупок

Feenches предоставляет гарантийный срок использования обуви 1 год со дня покупки товара. Гарантийный период – это срок, в течение которого Feenches берет на себя ответственность за замену соответствующего продукта или его бесплатный ремонт в случае обнаружения существенного дефекта, вызванного производителем.

 

В СЛУЧАЕ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ НЕКОТОРЫЕ ВОПРОСЫ, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ – info@feenches.com